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        西安雅荷易生活科技股份有限公司

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        雅荷易生活總經理湛峰先生受中指院邀請參加2022西安市物業行業交流研討會并做主題發言

        作者:    發布于:2022-7-23 10:56:07    文字:【】【】【

        2022720日下午,由中指研究院西安分院主辦的2022年西安物業行業交流研討會圓滿結束!本次會議以以匠心鑄品質,以品質贏市場為主題,吸引了近60余位行業代表參會交流。


        本次研討會由中指研究院西安分院物業總監李祥主持,中指研究院分享了2022上半年全國物業市場形勢,并發布2022西安物業服務滿意度普查報告,西安雅荷易生活、寶石花物業長慶油田地區公司、西安萬科物業、西安天朗物業等企業相關領導發表主題演講。此次交流旨在探討新形勢下物業服務品質提升的的最優路徑,為同行提供參考借鑒,共同助力行業健康發展。

        會上雅荷易生活總經理湛峰先生針對主題發言指出:根據中指研究院發布的數據,物業行業整體服務品質有所下滑,品質服務對于物業企業而言至關重要,如何滿足客戶需求及體驗感是值得深思的問題。雅荷易生活于2016年在新三板掛牌上市,資本市場對于企業快速轉型升級發揮了重要作用,一方面在基礎物業服務之上開展多樣的增值服務滿足客戶需求,二是智慧平臺的數據建設助力物業服務品質提升,同時持續開展第三方客戶滿意度調研,根據結果制定完善的品質服務提升方案,強化運營執行,提升客戶感知。物業服務企業要不忘初心,夯實自身服務基礎,提升服務品質,才能助力企業不斷發展。

          未來十年將是我國物管行業發展的黃金時代,物業服務在人們日常生活中的作用愈發重要。雅荷易生活在未來也將通過優化服務品質,提升業主滿意度,更好地打造企業口碑,擴大品牌的知名度和影響力,促進企業發展正向循環。


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